Заказ оформлен!

Оформить заказ

ФИО

Укажите полные фио получателя посылки

Контактный телефон

Посылка будет отслеживаться и выдана в приложениях службы доставки по этому номеру телефона

Электронная почта

На указанную почту в течении 30 минут после оформления заказа придет чек об оплате и трек номер от службы доставки СДЭК. ( к сожалению почта россии не высылает трек номер автоматически, найти его возможно в самом приложении службы доставки)

Промокод

Введите промокод для получения подарочной авторской открытки или промокод за баллы активности (доп.информацию можно найти в нашем вк)

Комментарий к заказу

Если Вы приобретали товары за баллы активности в нашей ВК группе - впишите промокод . Промокоды за баллы активности - суммируются (кроме скидок). Другие комментарии к заказу тоже можно вписать сюда :)

Благодарим за поддержку проекта!

Бонус:

бесплатная доставка по России при заказе от 7000 руб.
бесплатная доставка в страны СНГ при заказе от 10000 руб.

Доставка

Для оперативной и надежной доставки убедительно просим выбирать услуги СДЭК. Из-за постоянных накладок мы сократили работу с Почтой России, посылки передаются 1 раз в 10 дней. Некоторые наши товары и коллекции могут находиться в предзаказе. Это означает, что продукция выставлена по сниженной цене, но еще не приехала к нам на склад. Такие товары помечены значком "предзаказ". Сроки доставки таких товаров указаны в описании и обычно они занимают от 1 месяца

Запомнить контакты в браузере для повторной покупки

После оплаты на указанную Вами почту в течении 30 минут придет чек от Робокасса и письмо от СДЭК с трек номером ( к сожалению почта россии не высылает трек номер автоматически, найти его возможно в самом приложении службы доставки)

Просим обратить внимание, если у Вас в заказе есть позиции из предзаказа (товары с пометкой "предзаказ") - посылка будет отправлена только после его окончания т.к товары находятся в производстве (точные даты можно посмотреть в описании).
Если товар не в предзаказе, сроки доставки:
СДЭК - 1-2 рабочих дня
Почта России - 6-9 рабочих дней

Заказ оформлен!
Поздравляем

Где найти трек номер посылки?

После оформления заказа к Вам на указанную почту придет чек и состав заказа.

СДЭК - придет письмо от этой службы доставки с трек номером.
Почта России - трек номер должен появиться в личном кабинете приложения этой службы доставки.
Cамовывоз - трек номер не нужен)
Доставка в другие страны - оформляется нами вручную, трек номер придет в приложение службы доставки после того как мы все оформим, обычно это занимает- 1-14 дней в зависимости от заказа или предзаказа

Подробнее о доставке тут

Куда обращаться если трек номер не пришел?

Напишите нам в лс вк группы - там мы ответим максимально оперативно!
Если возможности зайти в вк нет - напишите нам на почту mf.artist21@yandex.ru

Обязательно указывайте ФИО и номер заказа. Так мы быстрее сможем помочь вам)
Отвечаем по будням с 10:00 до 19:00

Заказ нужен к конкретной дате или срочно?

По любым вопросам:
(отвечаем по будням с 10:00 до 19:00).

Желательно указывать в комментариях к заказу пожелания по срокам, но если нужно очень срочно - напишите нам на всякий случай в лс группы вк)
Мы постараемся отправить в конкретные даты (отвечаем по будням с 10:00 до 19:00).

Сроки могут сдвинуться?

Обычно нет, мы очень оперативно собираем заказы)
Стандартные сроки отправки:

СДЭК 1-3 рабочих дня
Почта России 6-8 рабочих дней
Самовывоз 1 час

Но! если в Вашем заказе есть позиции из предзаказа, то весь заказ откладывается в соответствии со сроками доставки этих позиций, сроки указаны на товаре или страницы коллекции.
Предзаказ обычно идет на новые коллекции, когда цены снижены, а товар еще находится в производстве - это отличная возможность получить новинку самым первым и по приятной цене)
Сроки доставки на предзаказы могут быть от 2х недель до 2 месяцев, поэтому внимательно проверяйте корзину на такие позиции, если вам нужен заказ очень срочно

вк группа

mf.artist21@yandex.ru
8 977 963 00 03 (офис)